Les tutos Service Public

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Communication et service aux usagers

Proposée par Services du Premier Ministre

Produite par Service Public

Contact : LestutosServicePublic@dila.gouv.fr

Découvrez des fonctionnalités et des ressources pour trouver rapidement la bonne information à délivrer aux usagers.

Ce module est divisé en trois chapitres :

1. Découvrir les fonctionnalités et outils disponibles sur Service Public

2. Naviguer efficacement sur les sites pour trouver rapidement les informations nécessaires à donner aux usagers

3. S'assurer une veille efficace grâce à Service Public

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Session

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Accès permanent

Durée en présence 30min

Public cible : aidants administratifs

Accompagnement : En autonomie

Structure organisatrice : DILA

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Formation à votre rythme. Naviguez en toute liberté entre les modules grâce au sommaire.

Tous droits réservés

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