Accessibilité : partiellement conforme
Accessibilité : partiellement conforme
Déclaration d’accessibilité
La DGAFP s’engage à rendre son site internet accessible aux personnes en situation de handicap conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, la DGAFP travaille à l'élaboration de son schéma pluriannuel d'accessibilité et des plans d'action annuels, basés sur des audits réguliers et sur un accompagnement de la communauté d'utilisateurs de la plateforme.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://mentor.gouv.fr. Elle a été réalisée le 10/03/2026, sur la base des contenus disponibles à cette date.
État de conformité
Le site https://mentor.gouv.fr est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1.2 , en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité, réalisé par la société Ethic First , sur un échantillon de 23 pages, révèle que 74.36% des critères RGAA version 4.1.2 sont respectés.
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Des cadres n'ont pas de titre ;
- Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan sur la page "Catalogue des formations" ;
- Des vidéos n'ont pas de transcription textuelle ou d'audiodescription sur la page "En savoir plus" ;
- Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
- Des composants d'interface (accordéons, boutons, etc.) ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
- Des composants d'interface ne sont pas accessibles au clavier ou à tout autre dispositif de pointage ;
- Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation ;
- Certains balises de structuration de contenu sont absentes ou ne sont pas nommées ;
- Certains contenus successifs (contenu textuel sous forme de liste) ne sont pas structurés dans des listes ;
- Du contenu visible porteur d’information n'est plus présent lorsque les feuilles de style sont désactivées ;
- Certains contenus cachés sont restitués aux technologies d'assistance ;
- Dans certains formulaires, il n'y pas d'indication du type de données attendu pour les champs "adresse mél professionnelle" ;
- Des champs comme Prénom, Nom, ne se remplissent pas automatiquement avec les informations déjà connues du navigateur.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Les éléments suivants font l'objet d'une dérogation, étant fournis par des entités tierces, sur lesquels le contrôle n'est pas possible :
- Module d'édition de texte riche présent dans certains formulaires, car ce module est d'origine tierce ;
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Firefox 142.0 et NVDA 2025.3
Outils pour évaluer l'accessibilité
- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox.
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Page de connexion ;
- Tableau de bord ;
- Plan du site ;
- Mentions légales ;
- Données personnelles ;
- Accessibilité ;
- En savoir plus ;
- FAQ ;
- Exemple de page de contact (ID 6) ;
- Offre de formation ;
- Fiche formation (ID 490) ;
- Profil utilisateur ;
- Calendrier ;
- Vérification d’email ;
- Inscription ;
- Exemple de page d'accueil de formation (ID 1241) ;
- Exemple de page de formation (ID 36167) ;
- Exemple de page de formation (ID 36168) ;
- Exemple de page de formation (ID 36169) ;
- Exemple de page de formation (ID 36170) ;
- Exemple de page de formation (ID 36171) ;
- Exemple de page de formation (ID 36173) ;
- Exemple de questionnaire de satsifaction (ID 40686).
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le pôle Mentor de la DGAFP pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Pour cela, vous pouvez écrire à : eformation.dgafp@finances.gouv.fr.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07