Design et accessibilité des services publics numériques
Numérique et système d'information et de communication
Proposée par Direction interministérielle du numérique
Produite par Académie du numérique de la Défense et Direction interministérielle du numérique
Contact : campus.numerique@modernisation.gouv.fr
Vous voulez savoir comment rendre les services publics numériques plus simples, accessibles et agréables à utiliser ?
Cette formation va vous permettre de savoir pourquoi et comment concevoir des démarches en ligne de qualité centrées sur leurs utilisateurs.
Session
Accès permanent
Durée en ligne 30min
Public cible : Tout public
Accompagnement : Formation en autonomie
Cette formation est constituée de 3 modules de formation à distance de 10 min sur les thématiques suivantes :
Le design de services publics numériques
La recherche utilisateur dans la conception et le développement de services publics numériques
L’accessibilité des services numériques
Les modules sont composés d'alternance de vidéo d'experts, d'exercices et de cas pratiques. La fiche de synthèse de chaque module est disponible au téléchargement. Vous réalisez les activités à votre rythme en autonomie selon vos connaissances des sujets traités, vos contraintes ou le temps dont vous disposez. Vous pourrez toujours y revenir pour compléter votre formation.
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