Design et accessibilité des services publics numériques

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Numérique et système d'information et de communication

Proposée par Direction interministérielle du numérique

Produite par Académie du numérique de la Défense et Direction interministérielle du numérique

Contact : campus.numerique@modernisation.gouv.fr

Vous souhaitez découvrir les clés pour concevoir des démarches en ligne centrées sur l'usager ?

Cette formation va vous permettre de savoir pourquoi et comment concevoir des démarches en ligne de qualité centrées sur leurs utilisateurs.

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Session

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Accès permanent

Durée en ligne 30min

Public cible : Tout public

Accompagnement : Formation en autonomie

Inscription

Cette formation est constituée de 3 modules de formation à distance de 10 min sur les thématiques suivantes :

• Le design de services publics numériques
• La recherche utilisateur dans la conception et le développement de services publics numériques
• L’accessibilité des services numériques

Les modules sont composés d'alternance de vidéo d'experts, d'exercices et de cas pratiques. La fiche de synthèse de chaque module est disponible au téléchargement.

Vous réalisez les activités à votre rythme en autonomie selon vos connaissances des sujets traités, vos contraintes ou le temps dont vous disposez. Vous pourrez toujours y revenir pour compléter votre formation.

Tous droits réservés

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