Le pilotage par l'impact est une approche dynamique qui vous aide à améliorer la qualité des services publics en utilisant les données pour mieux comprendre votre contexte, fixer vos priorités et orienter vos actions. Cette méthode vous permet de suivre vos résultats en temps réel, et d'ajuster votre projet rapidement pour atteindre l'objectif poursuivi de manière efficace. De plus, le pilotage par l'impact prend en compte les effets inattendus, qu'ils soient positifs ou négatifs, et vous offre ainsi une vision globale de l'impact de votre projet, depuis sa conception jusqu'à sa mise en œuvre, tout en maximisant ses bénéfices.

À la fin de cette formation, vous saurez :

• définir ce qu'est le succès d'un projet ;
• identifier ses véritables impacts ;
• mettre en place des mesures de suivi pertinentes ;
• utiliser ces mesures pour rétroagir (si nécessaire) sur vos actions ;
• … et améliorer ainsi concrètement l'action publique.